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Defesa de Dissertação - Matheus Soares Brum de Mello
A seguinte defesa de dissertação no âmbito do PPGEPS foi marcada e será realizada em breve. Confira a seguir as informações principais.
Identificação
- DISCENTE: MATHEUS SOARES BRUM DE MELLO
- DATA: 17/02/2023
- HORA: 10:00
- LOCAL: Google Meet - meet.google.com/frc-wyxs-qrp
- TÍTULO: UM MÉTODO PARAAVALIAÇÃO DE FATORES DE RISCO EM CADEIA DE SUPRIMENTOS NA IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA OMNICHANNEL
- PALAVRAS-CHAVE: Cadeias de Suprimentos, riscos, omnichannel.
- PÁGINAS: 113
- GRANDE ÁREA: Engenharias
- ÁREA: Engenharia de Produção
- SUBÁREA: Gerência de Produção
- ESPECIALIDADE: Suprimentos
Resumo
O avanço tecnológico e as constantes mudanças em hábitos de compra, principalmente a partir do ambiente online, com canais diretos ao consumidor e tecnologia de informação, permitiu mudanças na estrutura tradicional das cadeias de suprimentos. Neste contexo, surge a estratégia omnichannel, a qual permite uma integração total de canais de contato com o consumidor, criando uma experiência de compra perfeita para todos os canais de vendas, a partir de convergência entre operações de varejo online e offline. Neste sentido, esta dissertação buscou desenvolver e aplicar um método para avaliação de fatores de risco em cadeia de suprimentos na implementação da estratégia omnichannel, apresentando a seguinte estrutura: (i) revisão sistemática da literatura, com foco na identificação de fatores de riscos associados a estratégia; (ii) esclarecimento dos fatores de riscos identificados; (iii) análise qualitativa, a partir de consulta com especialistas, para entendimento de concordância dos fatores de risco identificados em literatura na concepção de profissionais e acadêmicos na área de logística/cadeia de suprimentos e omnichannel no Brasil; (iv) desenvolvimento de um método de avaliação de fatores de risco associados ao cenário de implantação da estratégia omnichannel, fundamentado pela ferramenta Analytic Hierarchy Process (AHP); e (v) aplicação do método através de estudo de múltiplos casos com uma empresa varejista e uma indústria.
Membros da Banca Examinadora
- Presidente - MARIA SILENE ALEXANDRE LEITE - UFPB
- Interno - CLÁUDIA FABIANA GOHR - UFPB
- Externo - MIGUEL AFONSO SELLITTO - Unisinos